Jack Frost on karkea, sitkeä ja epätavallinen etsivä, jolla on myötätuntoa altavastaajia kohtaan ja moraalisen oikeudenmukaisuuden vaisto, joka houkuttelee ongelmia kuin magneetti. Huolimatta jonkinasteisesta vihamielisyydestä superintendenttiään, Norman "sarvikehäistä Harry" Mullettia kohtaan, Frost ja hänen jatkuvasti muuttuva avustajaluettelonsa onnistuvat ratkaisemaan tapauksia hänen älykkäällä mielellään, hyvällä sydämellään ja viileällä kosketuksellaan.